Expande tu negocio entre Brasil y Latam con confianza.

Somos Avante Squad, un equipo enfocado en Customer Support y Customer Success para empresas que operan en Brasil y Latinoamérica. Conectamos idiomas, culturas y procesos para que tus clientes reciban una atención cercana y consistente.

Nuestra propuesta combina atención en español, portugués e inglés, conocimiento de la operación y seguimiento de calidad. Trabajamos como una extensión de tu equipo, con canales, horarios y responsabilidades definidos según tus necesidades.

Cómo trabajamos

1. Diagnóstico: entendemos tu producto, tus clientes y los desafíos de tu atención.

2. Propuesta: acordamos alcance, canales, cobertura, equipo e indicadores.

3. Preparación: documentamos procesos, accesos, capacitación y escalaciones.

4. Seguimiento: revisamos calidad, resultados y oportunidades de mejora.

Creemos en una relación transparente: el alcance y los compromisos se definen antes de comenzar. Nuestro objetivo es ayudarte a construir una operación organizada que acompañe el crecimiento de tu negocio.